亚航（Air Asia）强制要求所有乘客通过亚航超级应用程序办理登机手续！原定10 月 5 日前出发的乘客，如果不想在此期间旅行，可以自愿取消航班更改时间，无需任何额外费用！
亚航发出旅游公告，表示将全力配合政府宣布的马来西亚国家恢复计划（NRP）！在此期间的旅行，乘客必须在出发前获得马来西亚皇家警察(PDRM) 的批准，也需遵守各州制定的特定入境要求！
对于在旅行泡沫下前往兰卡威的客人，请查看前往兰卡威和其他目的地的任何旅行限制或特殊要求，包括健康文件，例如 COVID-19 阴性测试证书和完整的疫苗接种证书！客人还必须完全接种疫苗并已通过疫苗接种成熟期，并在 MySejahtera 下被归类为“低风险”或“无症状的偶然接触”状态！这些要求可能会不时更改，建议客人向当局查询最新更新！
为确保客人和员工的安全，作为 Covid-19 缓解计划的一部分，亚航已强制要求所有乘客通过亚航超级应用程序办理登机手续！亚航也鼓励所有乘客下载，并充分使用亚航超级应用程序，这是乘客在旅途中所需的唯一一款多合一应用程序，从航班到酒店预订、办理登机手续、健康证明文件验证，直至与电子登机牌、带 FACES 的非接触式登机和机上服务！
亚航进行了多项非接触式技术创新和改进，为乘客提供更高的舒适度和无忧的门到门体验！乘客可以期待方便且无缝的自助值机功能，该功能允许通过亚航超级应用程序轻松上传和即时验证健康和疫苗接种文件，并很快通过其 FACES 面部识别系统进行非接触式登机，以最大程度地减少排队和可能柜台的身体接触和机场的拥挤！
虽然，一些国内航班仍在运营，但从现在起至2021年10月5日出发的乘客，如果不想在此期间旅行，可以自愿取消其航班，并在 2021 年 11 月 30 日之前，更改为同一航线的任何新旅行日期，无需任何额外费用，视座位供应情况而定！出发日期的任何后续更改将收取零航班更改费的票价差额！
请通过 support.airasia.com 与 AVA 聊天，按照以下步骤进行更改：
从AVA的主菜单中选择“Flights”
选择 “COVID-19 Flight Changes”
选择 “Airasia Malaysia domestic (AK) Flights”
选择 “I want to move my flight”
按照 AVA 的指示进行下一步
受航班取消影响的乘客将收到一封电子邮件和/或短信，详细说明他们的可用选项。
亚航提醒所有有必要旅行需求的乘客，严格遵守政府制定的标准操作程序 (SOP)，检查所有旅行要求并始终保持高度的个人卫生！
