(吉隆坡15日讯)吉隆坡国际机场(KLIA)再次被评为2020年世界十大机场之一。
根据国际机场协会(ACI)的“全球机场服务质量”(ASQ)调查中,年乘客量超过4000万人组别的吉隆坡国际机场再次进入十大。
ASQ对世界最佳机场的评价标准包括,总体旅客满意度、航站楼安全性、设施、服务和清洁度。
MAHB首席执行员拿督莫哈末苏克里發表文告表示,ACI在本月初宣布结果。
此外,由于长期以来的国内和国际旅行限制,机场的客运量仍然很低,2月仅录得了160万人次。尽管如此,机场仍在推进关键任务计划,包括洗手间的翻新、组建卓越运营团队,以积极地鉴定和规划改进措施,以及推出双语的专业人员实践手册,以指导前线人员与乘客互动。
他指出,该公司仍然对航空旅行需求的弹性持乐观态度。