(吉隆坡8日讯)亚航宣布,亚航长程从明年2月11日起暂停每日往返纽西兰奥克兰航班服务。
亚航说,此举是为了进行定期网络审查,提高营运效率。
亚航今日发表文告说,亚航从2019年1月29日起,将该航线每周7趟的航班,减少至每周4趟。
“受影响的乘客将会收到亚航的电邮、简讯以及电话通知,我们鼓励乘客在airasia.com上更新联系方式,以确保可被联系,并获得进一步的帮助;同时受影响的乘客可选择变更航班、航线、刷卡数额或全额退款。”
亚航指出,乘客也可以通过support.airasia.com,或推特 @AirAsiaSupport 、Live Chat或亚航客服中心寻求帮助。
“若是通过旅游代理或第三方预订机票,则须直接联络代表进行换票或退款。”
亚航发表的文告