（格拉那再也1日讯）交通部长陆兆福透露，已要求国家基建公司Prasarana拟定新的标准作业程序，包括每个月必须呈交报告给交通部，以确保整个轻快铁运作顺利。
他说，新的标准作业程序也包括在发生紧急事故或故障时，有关执行单位必须给大众知道发生什么事，也必须召开记者会向民众解释。
“我也要求只要轻快铁延迟15分钟还没到站，执行单位就必须对民众解释原由；这无疑是要给国家基建公司压力，我们要求该公司每月呈上报告给交通部，而部门则会公开报告内容于交通部网站，供民众反映意见。”
陆兆福今日在巡视轻快铁运作后，在记者会上这么指出。
他指出，上周二（9月25日）格拉那再也轻快铁站的Damai站发生故障，导致许多上班族严重迟到，引起不满。
他解释，由于格拉那再也轻快铁是无人驾驶，因此一旦发生故障，执行单位就必须以人手方式驾驶轻快铁，这过程相当耗时。
“有鉴于此，我今早自己乘搭安邦线的轻快铁，从武吉加里尔站到Damai站巡视和突击检查，发现在高峰期间有关轻快铁并不准时。预计6分钟到站，但却10分钟才来一趟。”
对此，他向迟到的上班族致歉，并保证会要求国家基建公司确保所有轻快铁运作顺利。
他说轻快铁高峰时间是上午7时到9时，为了减轻乘客承载量，政府或考虑增加车厢。
“我们同时也会推出一些建议，比如那些非繁忙期上班的上班族在早上9点后乘搭轻快铁会得到优惠等等，不过，这些都必须要讨论才能决定。”
他说，他也发现在安邦线的轻快铁并没有预告板，乘客不知道轻快铁预计抵达时间，相反格拉那再也站就有预告板，因此他预计明年开始，所有的轻快铁站会安装预告板。
