疑有“VIP”迟到,电影院居然将已正在播出45分钟的电影《The Batman》重播! TGV昨晚在脸书专页发布声明,对于电影延迟播放,向所有受影响的观众道歉,并表示会全额退款,以及送2张戏票作为赔偿。

TGV在声明中指出,电影延迟播放的时间是在昨天(5日)晚上7时15分,地点位于(砂拉越古晋)Vivacity TGV电影院。

“我们对受有受影响的观众致歉,这起事故已经违反了播映标准作业程序(SOP),所有电影都须按照即定的时间表播映。”为了表示歉意,TGV允诺向所有受影响的观众做全额退款,同时向他们发给2张免费戏票。受影响者可电邮至[email protected]。 TGV工作团队正在调查此事。 ”

这位在电影院内的观众Fazillah Raduan发文表示,在工作人员表示电影会重播时,他进一步询问原因,该员工回应:因为有“顾客”刚来,他写说:“电影有178分钟·,现在我被迫因为这些晚到的观众,忍受多45分钟?这不是钱的问题,是有关公平。你是要告诉我,我和其他顾客比起迟到的人不那么重要吗?”

此贴文PO出后在网络上掀起讨论,许多网友质疑这位“大人物”的身份,更“建议”这些身份特殊的人,应该在自家设立电影院,并非和一般人一起看电影。

不过后来有自称同样看这场电影的网民给出了另一番解释,指TGV之所以将电影重新播放,并非是有大人物到访,而是在入场前,有工作人员却告知他出了点状况,要求他7.45PM再回来观影。

“当我在指定时间到电影院时,发现电影院已经播放了15至20分钟。在我看了大概10分钟,有员工进来做出(重新播放)宣布。”这名网民认为,既然TGV沟通出现错误,必须要附上责任。他表示现场也有一批“迟到”的观众,或许也被告知错误的讯息。

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